Пару месяцев назад купила новенький компьютер "Асус". По началу абсолютно все в нем устраивало, но пришлось закачать программу для просмотра видео. Выбрала одну из новых серий, но, как оказалось, вместе с ним я занесла и вирус на компьютер - постоянно появляющиеся рекламы мешают работать. Ставила чистку и антивирус - все безуспешно! Я в замешательстве, как поступить и что делать? Помогите советом.
для начала снести эту программу. И кстати, что это за прога такая? И какой антивирус Вы используете, что он не берет?Сообщение от Svetlana Aknish
Чтобы решить проблему – нужно знать ее причину. Как называлась эта самя программа для просмотра видео? С какого сайта вы ее качали? Вы ее взламывали или нет?
Дело в том, что ни одна серьезная фирма, которая пишет такие программы, вирусы встраивать в них не будет. Вирусы обычно таятся в «кряках» - кто сказал, что кто-то будет взламывать лицензионные программы бесплатно, из чистого альтруизма?
Я уже где то писала, была такая же проблема с рекламой, то не от каких то левых программ, а именно от неправильных настроек браузера. Там нужно не только блокировать всплывающие окна, а устанавливать "дополнения". Но после переустановки браузера у меня эта проблема пропала, так что, всё окей.
Svetlana Aknish, не мешало бы и правда знать Вашу ОС, браузер, антивирус и какую программу Вы скачали.
Вам нужно только удалять эту программу и после этого по новой чистить антивирусом. Только поставьте другой антивирус, потому что старый может уже быть зараженным (если у вас стоит обычный сканер на подобии Доктора Веба, то тем более надо ставить антивирус, желательно Касперского). Тогда должно все исчезнуть. Если нет, то перебивать винду придется
Удаление программы не всегда решает проблему, реклама может остаться. Впредь советую качать только проверенные программы из надежных источников.
Вирус скорее всего мелкий, много шума не наделает. Советую просто поменять антивирус (но лучше всего удалить прошлый, чтобы не было конфликтов). Попробуйте скачать доктор веб кюрейт (можно даже не удалять антивирус постоянной защиты), доктор обычно находит все, вот только проверяет всю систему очень долго, проверка может занять 1-2 часа. Кроме того, можно попробовать полезную утилиту AVZ.
На будущее советую установить хороший антивирус, к примеру, касперский, авира, аваст и тд. Если вы опытный пользователь, тогда можно попробовать установить хороший фаервол, советую Comodo. Такой фаервол будет блокировать все вторжения. Управление частично ручное, поэтому нужен хороший уровень владения ПК.
И меня реклама одолела. Но что интересно, реклама всплывает только в браузере Google Chrome. А вот в браузере Mozilla Firefox такой проблемы нет. Могу сделать вывод, что это проблема связана лишь с браузере Google Chrome. Что-то у них не так. А может быть специально так делают, чтобы пользователи устанавливали специальную программу. Но мне проще пользоваться другим браузером.
А у Вас реклама всплывает в каком браузере? Может и Вам поменять стоит браузер.
В таких случаях, лечить надо только с загрузочной флешки. Так, чтобы не запускать в работу операционную систему ПК.
Вот выбрать лечащую утилиту от Касперского или от Доктора Вэб, это уже надо каждому решить для себя.
Но однозначно - лечение через загрузочную флешку только может избавить от этой рекламы.
Quod licet Jovi non licet bovi
AHAXOPET, я как-то поймала рекламный вирус, но Д.Веб его не увидел, как и встроенный защитник Виндовс. Потом нашла скромную программку "Чистилка", и навсегда забыла о рекламном вирусе. А то ведь каждые 15 минут открывалась новая страница, то казино мне предлагали, то кинотеатр, то сделать ставку на спортивную игру.
Если реклама в браузере, то необходимо переустановить и найти программу в интернете для чистки реестра. Желательно знать название вируса (его можно посмотреть в исходном коде веб-странички). Самый простой вариант - прогон антивирусом с последней базой обновление плюс чистка реестра. Если не помогло - откатить операционную систему к точке, когда все работало. Последний вариант - переустановка системы.
AHAXOPET (25.08.2018)
Ваши права
Ответить с цитированием