У меня МФУ Samsung scx 4200, после простоя около 2 мес. появилась проблема, которая заключается в том, что принтер этой МФУ печатает одну страницу и сразу же на его панели появляется сообщение, что картридж пустой. Вынимаю картридж, ставлю обратно, запускаю печать, и повторяется та же история, печатается одна страница и пишет что картридж пустой. В чем может крыться проблема?
Добрый вечер. Мне кажется, что время простоя тут не причем. Вероятнее всего в этом принтере стоит картридж с чипом, который считает копии. Он просто не дает печатать больше, так как считает, что тонер закончился. Вам просто необходимо обнулить его. Это делают на любых заправках картриджей. У нас на работе было такое, принесли новый картридж, а принтер пишет, что он пустой. Помогло после сброса.
Последний раз редактировалось Master; 11.02.2015 в 14:56.
Ну что же – добро пожаловать в мир сброса тонер-катриджей
Сообщение от Aleksey
Добрый вечер. Мне кажется, что время простоя тут не причем. Вероятнее всего в этом принтере стоит картридж с чипом, который считает копии. Он просто не дает печатать больше, так как считает, что тонер закончился. Вам просто необходимо обнулить его.
Вполне логично - да, скорее всего проблема в этом чипе.
Сообщение от Aleksey
Это делают на любых заправках картриджей.
А вот идти куда-то и платить деньги за простейшую операцию совсем не убедительно. Достаточно провести поиск по интернету и найти руководство по сбросу тонер-картриджа именно для этой модели. Руководств полно: и просто в текстовом виде, и с картинками, и видео на Ютубе.
Все верно, проблема на 99% в чипе. Есть несколько путей решения:
1. Самый дорогой - приобрести новый картридж.
2. Отнести в организацию, занимающуюся заправками - значительно дешевле.
3. Приобрести чип отдельно и заменить его самостоятельно. Еще дешевле, но при этом придется разбирать картридж, что требует определенного навыка. Впрочем все инструкции есть в сети.
4. Приобрести или изготовить самостоятельно программатор и перепрограммировать чип. Инструкции так же есть в сети.
Вот только нужно иметь ввиду, что если чип сработал, то тонер тоже близок к завершению и, следовательно, возможна необходимость заправка картриджа.
Но перед всем, что предлагают Aleksey, GPU, Dmitry73 я бы Вам посоветовал переустановить драйвера к МФУ. Желательно последнюю версию, скачивать их желательно с сайта разработчика. Если это не поможет, то попытаться применить универсальный драйвер к МФУ Samsung. Только после этого делать ставки на электронику, само железо и сервисный центр.
3. Приобрести чип отдельно и заменить его самостоятельно. Еще дешевле, но при этом придется разбирать картридж, что требует определенного навыка. Впрочем все инструкции есть в сети.
4. Приобрести или изготовить самостоятельно программатор и перепрограммировать чип. Инструкции так же есть в сети.
Это все слишком сложно. У большинства принтеров эта проблема решается: а) хитрым нажатием кнопок при включении: зажать кнопку при открытой крышке, подержать определенное число секунд, отпустить, иногда – нажать снова. Б) механическими методами: снять на тонер-картридже шестеренку. Повернуть ее, чтобы флажок стал в начальное положение, и собрать снова.
Это все слишком сложно. У большинства принтеров эта проблема решается: а) хитрым нажатием кнопок при включении: зажать кнопку при открытой крышке, подержать определенное число секунд, отпустить, иногда – нажать снова. Б) механическими методами: снять на тонер-картридже шестеренку. Повернуть ее, чтобы флажок стал в начальное положение, и собрать снова.
Вопрос стоит не о "большинстве принтеров" (кстати, описанные вами методы подходят только для Brother: а - сброс счетчика барабана, б - сброс счетчика картриджа, так что говорить о "большинстве" по крайней мере некорректно), а о вполне определенной модели. А на Samsung 4200 это решается именно этими методами. И переустановка драйверов, как советует Леонид, так же никаким образом не поможет. Это можно проверить попыткой сделать копию, вместо распечатки с компьютера.