Почему не скачиваются файлы из интернета, при чём файлы любого типа, и с любого браузера? Причины могут быть разные, поэтому такая проблема решается методом исключения. То есть, последовательно пробуем всё.
Не скачиваются файлы с интернета в Windows 10, возможные причины
Проверьте путь по которому должно идти скачивание. Возможно в прошлый раз вы скачивали файл на флешку, и теперь загрузчик не видит ее, вот ему и некуда скачиваться.
Случайный сбой в системе. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова скачать файл.
Плохое соединение с интернетом. Проверьте скорость соединения, и при необходимости перезагрузите роутер (модем).
Нехватка места на дисках. Откройте раздел «Мой компьютер», правой клавишей мышки кликните на нужный диск и посмотрите его «Свойства».
Антивирус. Особенно этим грешит Касперский. Если он не может проверить файл на вирусы, он автоматически считает его опасным и блокирует его загрузку. Некоторые думают, что можно на время отключить, а то и удалить антивирус и проблема тут же исчезнет. Но нет, антивирус может менять параметры безопасности компьютера и настраивать их необходимо будет вручную. Хотя, это и не очень хорошо.
Скачайте улилиту «Fix It» с официального сайта Microsoft, которая исправит все обнаруженные неполадки.